原因1：灌粉量/灌墨量不足。
注意事项：
• 部分芯片的容量取决于碳粉盒/墨盒的粉/墨量的多少。故在使用新芯片时，一定要配合使用粉量/墨量足够的粉/墨盒，防止因打印机检测到粉/墨量不足而拉低或锁住芯片容量，影响使用。
• 确认配合使用的粉盒/墨盒的状态有无老化或损坏。粉盒/墨盒、芯片均是打印机的检测对象，若配合粉盒/墨盒使用次数过多，相关部件性能老化严重，会影响芯片的容量及页产量。
• 部分机器的碳粉检测装置在鼓组件或显影器中，芯片上机前若鼓组件或显影器中没有足量的碳粉，也会引起芯片容量不满或直接粉尽。此种现象主要在分体盒中出现。
原因2、芯片容量用错
注意事项：
• 有些芯片有多种容量（如：3K、6K、10K等），同时也兼容多款机型，若不同机型要求适用的容量有区分，则在使用时，须按照要求选择芯片的容量，否则会导致芯片上机后显示的容量与机器要求的不符。
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