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常见问题及注意事项

芯片不认的常见原因分析及注意事项

 原因1、打印机检测不到芯片,无法与芯片通讯。
 注意事项:
• 检查芯片安装是否正确或到位,芯片有无脱落、松动。
• 检查打印机与芯片的接触部件是否完好,有无损坏或弹性不良等情况。
• 检查芯片触点及打印机检测针有无脏物,清洁芯片触点。
• 检查配合使用的粉盒/墨盒的芯片安装定位情况,确保芯片安装位与所用芯片兼容。
• 确认使用的粉盒/墨盒的兼容性,以杜绝不兼容粉盒引起打印机检测不到芯片的现象。


原因2、芯片硬件不良。
 注意事项:
• 检查芯片各元件焊接有无虚焊、短路等焊接问题存在。
• 检查芯片各元件有无漏焊、焊错、焊反等现象。
• 检查芯片各元件有无破损、断裂等现象。
• 检测芯片各元件的选用参数是否在合格范围内。


 原因3、芯片软件不良。
 注意事项:
• 检查芯片与打印机的使用区域是否一致。有些品牌的同款机型会在多个区域国家销售,各个区域之间通常靠芯片或粉/墨盒来区分,故芯片与粉/墨盒在销售与使用时须注意地域的区分。


原因4、人为因素导致芯片不认。
 注意事项:
• 芯片安装时尽量避免使用橡皮泥或较湿的胶纸来固定芯片,易引起芯片元件参数偏离。
• 芯片安装时,若发现尺寸过大,难以装入安装位中,则不要强行装入,易损坏芯片元件。
• 芯片出货使用测试仪检测时,尽量保证测试仪检测针一次性接触到位并保持至检测完成,若中途断开或断续接触,易冲乱芯片数据,导致芯片软件不良。
• 在芯片与打印机通讯时,即运行中途或运行音没有停止时,若突然进行开合盖、开关机、重装盒、断电等冲击操作,也易引起不识别现象。
• 使用中途出现卡纸,当清除卡纸后须检查芯片的定位是否OK,防止因取卡纸时令芯片位置移动导致接触不良。


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